개인 정보 보호 정책
최종 갱신일: 2025년 1월 15일
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- Shopify와 같은 당사 사이트 및 서비스를 지원하는 회사.
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쿠키
많은 웹사이트와 마찬가지로 Google은 쿠키를 사용합니다. Shopify에서 상점을 운영하는 데 사용하는 쿠키에 대한 구체적인 정보는 https://www.shopify.com/legal/cookies 를 참조하십시오. 당사는 당사의 사이트 및 서비스를 강화하고 개선하기 위해 (귀하의 행동과 선호도를 기억하는 것을 포함) 분석을 수행하고 서비스에 대한 사용자 상호 작용을 더 잘 이해하기 위해 (쿠폰을 서비스 관리, 개선 및 최적화에 대한 정당한 이익을 위해) 사용합니다. 또한 당사는 당사 사이트 및 기타 웹사이트에서 서비스, 제품 및 광고를 보다 적절하게 맞춤설정하기 위해 제3자 및 서비스 제공업체가 당사 사이트에서 쿠키를 사용할 수 있도록 허용할 수 있습니다.
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